Kitty 貓誕生于1974年,當(dāng)時(shí)三麗鷗公司預(yù)定推出一款小錢包,上面的圖案希望能設(shè)計(jì)出一個(gè)嶄新的人物。而Kitty的第一代設(shè)計(jì)師清水侑子在設(shè)計(jì)之初想到小孩子喜歡的動(dòng)物,不外乎小熊、小狗和小貓而已,由于前兩者早已推出過,因此她便決定采用最喜歡的貓咪了,因此這只系上紅色蝴蝶結(jié)的小白貓便出現(xiàn)在錢包上。當(dāng)時(shí)信太郎并不是很喜歡它,但是不可思議的是,這只小貓卻一發(fā)不可收拾地流行起來。三麗鷗公司成立于1960年,是全球著名的造型人物品牌發(fā)行商。
本著禮物傳遞真情的經(jīng)營理念,三麗鷗致力于豐富人際交流的偉大事業(yè)。我們?cè)O(shè)計(jì)的造型人物,已經(jīng)超越了單純的設(shè)計(jì)本身的價(jià)值,成為“傳達(dá)心意,培養(yǎng)友情”的使者。三麗鷗(上海)國際貿(mào)易有限公司是日本三麗鷗有限公司在中國大陸的全資子公司,成立于2003年。通過個(gè)性禮物傳達(dá)與分享喜悅,拉近心與心的距離是本公司服務(wù)的宗旨。
凱蒂貓的創(chuàng)始人信太郎賣過絲綢,做過橡膠涼鞋生意,他非常喜歡在產(chǎn)品上增添一些小設(shè)計(jì)來提高產(chǎn)品的銷量。他發(fā)現(xiàn),如果在鞋上添朵花,就能夠以更高價(jià)格把鞋子賣出去。然后,他開始倒騰其他的廉價(jià)物品,每次都在產(chǎn)品上添點(diǎn)什么設(shè)計(jì)。40年來,信太郎的三麗鷗公司開發(fā)了450個(gè)形象,但是真正成功的只有 Kitty貓一個(gè)。
草根式的營銷策略造就了Kitty 貓的深入人心。當(dāng)年在推出 Kitty 貓時(shí),三麗鷗公司幾乎沒有做任何市場(chǎng)測(cè)試和廣告宣傳,而且,只要不給Kitty貓可愛單純的形象抹黑,三麗鷗公司對(duì)任何產(chǎn)品 (除了煙、酒及槍支) 幾乎都會(huì)答應(yīng)給予使用授權(quán)。Kitty 貓出名后,三麗鷗也很少刻意花費(fèi)做廣告,而是采用全方位行銷的概念,Hello Kitty 被印在每一種你可以想像的產(chǎn)品,小至貼紙、筆、筆記本、衣服、玩具、手表、杯子、盤子、筷子、手機(jī)、烤面包機(jī)、垃圾桶,大至電腦、跑步機(jī)、汽車,甚至是可以讓人們置身其中的冒險(xiǎn)主題樂園!并偶而利用限量商品來刺激收集行為與重復(fù)購買率。Kitty 貓的成功同時(shí)也給她的商業(yè)合作伙伴帶來了巨大的商業(yè)利益。
三麗鷗向日本超過500家公司以及海外的數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了授權(quán)。如今Kitty 貓獨(dú)特的形象已經(jīng)出現(xiàn)在約2.2萬種不同的產(chǎn)品上,暢銷40多個(gè)國家。2004年,麥當(dāng)勞公司正式在餐廳推出了迷你 Hello Kitty 掛飾,不同的色彩搭配可愛的造型,立刻贏得了消費(fèi)者的肯定。在臺(tái)灣,由于麥當(dāng)勞推出的迷你Kitty很搶手,是否為對(duì)方購買一套 Hello Kitty甚至成了情侶們認(rèn)定對(duì)方是否愛自己的標(biāo)志。
新加坡的麥當(dāng)勞顧客在排隊(duì)買 Kitty 與她男友 Dear Daniel 為主題的快樂兒童餐時(shí),甚至發(fā)生了暴動(dòng)。一系列有效的銷售策略,令Kitty 貓的商業(yè)價(jià)值得到充分的發(fā)揮。據(jù)悉, Kitty 貓每年為版權(quán)所有者三麗歐公司創(chuàng)造5億美元的利潤,同時(shí)也為獲得授權(quán)使用其形象的公司賺取了幾十億美元的收益。據(jù)說,美國微軟公司曾設(shè)想開價(jià) 56 億美元收買 Kitty 貓的版權(quán)。
甚至,她的影響溢出了商業(yè)領(lǐng)域——臺(tái)灣政府認(rèn)同的政治口水事件、香港的 Kitty 謀殺案、全球文化運(yùn)動(dòng)……直至有人拿她當(dāng)論文的主題。 “她就像我的吉祥符”,誠如好萊塢人氣王斯佳麗·約翰遜所言,這只臉蛋圓圓的的純真小貓?jiān)诔删蜔o數(shù)人的夢(mèng)幻的同時(shí)也成就了自己的動(dòng)漫商業(yè)王國。這只原本是在廉價(jià)塑料錢包上出現(xiàn)的無名小貓圖案,如今已搖身一變成為在全球賺到盤滿缽滿的可愛偶像。而且,不要忘記,與機(jī)器貓“哆啦A夢(mèng)”和加菲貓不同, kitty 貓只是商品,是沒有任何電影或漫畫支撐的。
這只世界上最具市場(chǎng)價(jià)值的貓同世界上最著名的一只狗——SNOOPY (史努比)、世界上最受歡迎的一只熊———Winnie Pooh (維尼熊) 等卡通形象一樣,長盛不衰的原因在于有能力創(chuàng)造不僅吸引小朋友,也擄獲全球女性芳心的產(chǎn)品。 30多年來,這只沒有嘴巴的小貓繼續(xù)微笑著,成為孩子們尤其是小女孩們最令人放心的伙伴和榜樣;當(dāng)一代女孩長大成為母親后,依舊會(huì)和她的女兒一樣,喜歡著這只貓。那么這只沒有嘴的小貓靠什么來贏得女孩們的芳心呢?原來,支持者們就靠這副沒有表情的貓臉孔,隨意解讀她的想法。這也是三麗歐的構(gòu)思,讓沒有嘴巴的 kitty貓賦予消費(fèi)者想象的空間,容許人們將自己的情緒投射到 Kitty 貓身上。
換句話說:你今天想 kitty 貓是快樂的,她就是快樂的;若是你今天心情不好,kitty 貓就是憂郁的。這種角色替代,容易讓人感覺她是親密的伙伴。日本是一個(gè)發(fā)達(dá)的工業(yè)國家,快節(jié)奏的工作和生活讓人們感到壓力很大。不過,日本人有自己的方式舒緩壓力,那就是擁有孩子般不想長大的心態(tài)。
他們喜歡那些可愛的毛絨玩具,喜歡印有卡通形象的衣服、背包、甚至筆記本電腦。很多二十幾歲的女孩喜歡穿娃娃裝、戴蝴蝶結(jié),扮天真可愛狀。這種對(duì)可愛元素的追逐成了日本一道獨(dú)特的風(fēng)景。Kitty 貓可愛,喜嘲諷,還頗有顛覆性。
因此,她在日本大受歡迎。在城市化的今天,其實(shí)不光在日本,全球都市人都普遍面臨人際關(guān)系逐漸出現(xiàn)隔閡疏離,有越來越多的城市新生代變得孤癖,不懂得和其他人交流,而機(jī)器、玩具變成他們傾吐心情的對(duì)象,也造就了各種卡通商品的成功。所以,Kitty 貓不單單可以虜獲小孩的心,大人甚至是老年人都會(huì)愛上她。Kitty 貓對(duì)消費(fèi)者似乎有多面向的影響力,對(duì)兒童來說,她是一個(gè)可愛的玩具;對(duì)成熟女性而言,Kitty 貓?zhí)栒賾雅f情結(jié),令人回想到童年的純真;對(duì)父親而言,順從小孩的購買愿望可以顯示父親的愛。
也就是說,相同的產(chǎn)品,吸引的卻是不同的年紀(jì)、品味、風(fēng)格、愿望,使得不同年齡層的人紛紛加入購買的行列。這只可愛的小貓,沒有與之配套的故事、電影、圖書…… 可以說,迪士尼卡通產(chǎn)品模式的成功元素在 Kitty 貓身上幾乎一項(xiàng)都不具備,但是它卻是有史以來最賺錢的卡通形象之一。 Kitty 貓滿足了人們對(duì)于童真的熱望,完全依靠自身的感召力,成為20到21世紀(jì)一個(gè)長盛不衰的文化符號(hào)。