南派資訊:日前,佳能(中國)有限公司宣布與京東共同推出“佳能打印租賃服務(wù)周”。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展,中國中小企業(yè)數(shù)量迅速增長,在日常辦公中,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備必不可少,中小企業(yè)在選購辦公設(shè)備時(shí),面臨高額購入費(fèi)用、設(shè)備折舊、日常維護(hù)困難等眾多痛點(diǎn),辦公設(shè)備租賃行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。抓住企業(yè)對(duì)于辦公設(shè)備租賃使用與運(yùn)維服務(wù)的需求,佳能攜手京東入局企業(yè)辦公租賃設(shè)備千億級(jí)藍(lán)海市場,佳能成為京東租賃業(yè)務(wù)辦公設(shè)備領(lǐng)域首位合作的廠商,通過以租代買的方式,為企業(yè)提供涵蓋辦公設(shè)備租賃、服務(wù)、管理和回收等多方面服務(wù)的辦公設(shè)備租賃解決方案,引領(lǐng)企業(yè)向輕資運(yùn)營的方向發(fā)展。
中國現(xiàn)有中小企業(yè)數(shù)量超過5000萬,每年打印機(jī)、復(fù)印機(jī)出貨量超過1500萬臺(tái),加上消費(fèi)耗材配件,市場規(guī)模很高可達(dá)千億。企業(yè)的辦公文印需求一直在增長,抓住企業(yè)對(duì)設(shè)備、耗材、服務(wù)以及輕資運(yùn)營的需求,辦公設(shè)備租賃市場也因此擁有更為廣闊的增長空間。
“京東服務(wù)+”平臺(tái)運(yùn)營負(fù)責(zé)人李陽介紹到:“佳能(中國)作為商務(wù)辦公領(lǐng)域的知名廠商,擁有布局完善的產(chǎn)品線、先進(jìn)的智能解決方案以及專業(yè)的提案能力,是京東企業(yè)業(yè)務(wù)十分看重的合作伙伴。基于對(duì)市場的需求的準(zhǔn)確把握以及與佳能的友好合作基礎(chǔ),京東選擇佳能成為京東租賃業(yè)務(wù)辦公設(shè)備領(lǐng)域的首位合作廠商,一起為企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。”
佳能商務(wù)影像方案部總經(jīng)理傅群補(bǔ)充介紹說:“為了幫助眾多中小企業(yè)用戶輕資運(yùn)營,佳能推出 “佳能打印租賃服務(wù)周”活動(dòng),涵蓋佳能辦公設(shè)備租賃、按印計(jì)費(fèi)、全包服務(wù)等一系列辦公解決方案?!彪p方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將通過京東服務(wù)平臺(tái)、佳能智能辦公設(shè)備、解決方案以及布局完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為終端用戶提供更多元化的選擇,并在成本、使用和服務(wù)等方面帶來更好的用戶體驗(yàn)。
在本次“佳能打印租賃服務(wù)周”活動(dòng)中,京東平臺(tái)將在10月9日至10月16日之間開展為期一周的促銷活動(dòng)。通過京東面價(jià)直降、發(fā)放佳能打印服務(wù)專用滿減券等多種方式為廣大用戶帶來超值產(chǎn)品及服務(wù)。此次租賃活動(dòng)共推出50,000印、100,000印以及150,000印三重套餐,能夠滿足不用印量需求的用戶。
每個(gè)套餐均包含1臺(tái)免費(fèi)的全新佳能A3彩色復(fù)合機(jī)imageRUNNER C3025(以下簡稱iR C3025)主機(jī)、雙面自動(dòng)輸稿器及工作臺(tái),標(biāo)配2個(gè)550頁紙盒供用戶使用。iR C3025是佳能色彩佳人系列新一代機(jī)器,兼顧黑白、彩色打印需求,尤其在彩色辦公潮流中,iR C3025擁有出色的表現(xiàn)能力,不僅支持打印政府紅頭文件,還能夠?qū)崿F(xiàn)鮮明細(xì)膩的打印效果,突出文件重點(diǎn),準(zhǔn)確傳遞信息,讓工作事半功倍。
“京東服務(wù)+”平臺(tái)運(yùn)營負(fù)責(zé)人李陽補(bǔ)充說到:“中小型企業(yè)市場競爭激烈,企業(yè)需要通過降低對(duì)辦公設(shè)備和運(yùn)維成本等方面的投入,將更多的資金和精力聚集在核心業(yè)務(wù)上,從而提高企業(yè)的核心競爭力?!鞭k公設(shè)備租賃市場開啟了企業(yè)從“買產(chǎn)品”到“買服務(wù)”的大門,經(jīng)過前期調(diào)研與深度溝通,佳能與京東致力于打造一個(gè)完善的服務(wù)體系,建造完整的服務(wù)閉環(huán),在租賃服務(wù)的全生命周期內(nèi)為企業(yè)用戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。
在租賃服務(wù)前期,客戶可以致電咨詢熱線并下單,預(yù)約安裝,簽署租賃使用協(xié)議后佳能將為用戶免費(fèi)提供日常所需硒鼓、墨盒、搓紙輪、顯影器、轉(zhuǎn)印組件、定影器、廢粉盒等耗材,并提供佳能認(rèn)證工程師上門安裝、驅(qū)動(dòng)調(diào)試(5臺(tái)以內(nèi)免費(fèi))等專業(yè)服務(wù);在租賃服務(wù)期內(nèi),根據(jù)使用的印數(shù),每2萬張,佳能會(huì)提供一次打印設(shè)備上門保養(yǎng)服務(wù),保障復(fù)合機(jī)良好工作狀態(tài)。如遇機(jī)器故障,佳能將及時(shí)上門檢修,免費(fèi)更換掃描單元、激光單元、電源板等原廠零件,租賃印量包全部使用完之后,可致電專屬客服續(xù)購下一個(gè)租賃印量包,繼續(xù)享受打印無憂服務(wù);在租賃服務(wù)后期,當(dāng)租賃流程到期時(shí),將會(huì)有專門的服務(wù)人員上門,待機(jī)器、耗材和零件返回成功后即完成服務(wù)。
佳能與京東將繼續(xù)建立全面開放的服務(wù)生態(tài)圈,與上下游產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)伙伴進(jìn)行深度合作,共同助推中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營,減少辦公設(shè)備折舊及專職維護(hù)人員成本,提升企業(yè)運(yùn)營效率。
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